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COMMENT ÇA MARCHE ?

Notre entrepôt est situé 10 rue de la Vossière 89100 Collemiers, à côté de Sens dans l’Yonne, au nord de la Bourgogne et à 1h15 de Paris . Il n’est pas ouvert au public, sauf sur rendez-vous. Nous livrons sur devis la Bourgogne, le Sud de l’Île-de-France, l’Aube et le Loiret.

Les horaires

du standard téléphonique

le mardi de 9h00 à 17h00
le jeudi de 9h00 à 17h00

N’hésitez pas à laisser un message sur notre répondeur

pour un retrait matériel à l'entrepôt

le jeudi entre 9h00 et 11h30 / entre 13h30 et 18h00
le vendredi entre 8h00 et 9h00 / entre 17h00 et 19h00

pour un retour matériel à l'entrepôt

le dimanche entre 17h30 et 19h00
le lundi entre 14h00 et 18h00

de livraison

le vendredi entre 9h30 et 12h00 / entr 13h00 et 16h30
le samedi entre 9h30 et 11h00

de reprise

le dimanche entre 10h00 et 11h30 / entre 14h00 et 17h00
le lundi entre 9h30 et 11h30

La procédure

1. LA LISTE DE VOS ENVIES

Envoyez-nous via la page contact la liste de vos envies. Dites-nous en un maximum sur l’ambiance et le mariage de vos rêves, cela nous aidera à mieux cerner vos envies et mieux vous servir. Précisez obligatoirement la date et le lieux de votre événement. Nous sommes joignables par téléphone, messenger ou instagram mais pour un premier contact, nous préférons le mail.

2. LE DEVIS

Vous recevrez un devis de notre part indiquant les tarifs et disponibilité des éléments choisis pour votre date, ainsi que nos conditions générales de location.

3. L'ACOMPTE

Le devis vous convient et vous souhaitez réserver. Lisez attentivement nos conditions générales et ne tardez pas à nous adresser un acompte de 40 % du total, nous ne pouvons enregistrer aucune réservation sans paiement de cet acompte. Idéalement indiquez-nous dès la réservation : l’heure de livraison ou retrait souhaitée. À réception de votre acompte, nous vous adressons un reçu.

4. LES DERNIERS AJUSTEMENTS

Vous avez réservé et souhaitez modifier le nombre de convives, ajouter d’autres objets de déco à votre commande, … Aucun soucis, nous sommes à votre écoute.

Le rétro-planning

J-15

Nous fixons votre heure de livraison et de reprise du matériel ou de votre passage à l’entrepôt (s’il n’y a pas de livraison prévue). Vous confirmez l’adresse de livraison et le numéro de téléphone où vous joindre le jour de livraison.

J-2

Vous avez souhaité venir retirer vous même le matériel à l’entrepôt. À l’heure dite, votre commande est à votre disposition, emballée dans des caisses adaptées et aux normes sanitaires nécessaires. Vous êtes à l’heure au rendez-vous, vous nous remettez un chèque de caution dont le montant figure sur le devis et la facture. Nous faisons ensemble l’inventaire.

J-1

Nous livrons à l’heure dite le matériel, vous nous remettez un chèque de caution dont le montant figure sur le devis et la facture. Nous faisons ensemble l’inventaire.

J+1

Vous remballez le matériel tel quel dans les caisses d’origine, vous ne retirez pas la cire des bougeoirs. Nous récupérons le matériel. Nous faisons ensemble un inventaire. La caution vous est rendue une fois les casses ou pertes constatées payées par vos soins. ​