Notre entrepôt est situé 10 rue de la Vossière 89100 Collemiers, à côté de Sens dans l’Yonne, au nord de la Bourgogne et à 1h15 de Paris . Il n’est pas ouvert au public, sauf sur rendez-vous. Nous livrons la Bourgogne, le Sud de l’Île-de-France, l’Aube et le Loiret, dans un rayon de 250 km.
Nous ne livrons pas au-delà de 100 km les commandes inférieures à 200 €. Nous ne livrons pas au-delà de 200 km les commandes inférieures à 500 €. Merci de votre compréhension.
le vendredi entre 9h30 et 12h00 / entr 13h00 et 16h30
le samedi entre 9h30 et 11h00
le dimanche entre 10h00 et 11h30 / entre 14h00 et 18h00
le lundi entre 9h30 et 11h30
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A réception de votre demande, nous vérifions la disponibilité réelle des produits souhaités.
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Le devis vous convient et vous souhaitez réserver. Lisez attentivement nos conditions générales et ne tardez pas à nous adresser un acompte de 40 % du total, nous ne pouvons enregistrer aucune réservation sans paiement de cet acompte. Idéalement indiquez-nous dès la réservation : l’heure de livraison ou retrait souhaitée. À réception de votre acompte, nous vous adressons un reçu.
Vous avez réservé et vous souhaitez modifier le nombre de convives, ajouter d’autres objets de déco à votre commande, … Aucun soucis, pour ajouter des produits, il suffit d’effectuer une nouvelle demande via notre système de panier virtuel.
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Nous fixons votre heure de livraison et de reprise du matériel ou de votre passage à l’entrepôt (s’il n’y a pas de livraison prévue). Vous confirmez l’adresse de livraison et le numéro de téléphone où vous joindre le jour de livraison.
Vous avez souhaité venir retirer vous même le matériel à l’entrepôt. À l’heure dite, votre commande est à votre disposition, emballée dans des caisses adaptées et aux normes sanitaires nécessaires. Vous êtes à l’heure au rendez-vous, vous nous remettez un chèque de caution. Nous faisons ensemble l’inventaire.
Nous livrons à l’heure dite le matériel, vous nous remettez un chèque de caution. Nous faisons ensemble l’inventaire.
Vous remballez le matériel tel quel dans les caisses d’origine, vous ne retirez pas la cire des bougeoirs, la vaisselle est rendue non lavée. Nous récupérons le matériel. Nous faisons ensemble un inventaire. La caution vous est rendue une fois les casses ou pertes constatées payées par vos soins.
